各種手続き

IDカードの再発行

IDカードを紛失した際の、再発行手続きについてご案内します。

登録を確認しますので、相談ホットラインへご連絡ください。
お申し込み後、IDカードが再発行されるまで約10日かかります。

フリーダイヤル：

0120-123-777

受付時間：	[月～土] 9：00～17：00
サービス休止：	日・祝

ナビダイヤル
（携帯電話からはこちら）：

0570-064-007 (通話料有料)

受付時間：	[月～土] 9：00～17：00
サービス休止：	日・祝

パートナー追加・削除の場合は「パートナー追加・削除申請書」の提出により、新たにIDカードを再発行します（住所変更のみの場合は再発行されません）。

IDカードが再発行された場合、前発行のIDカードは無効となりますので、見つかった際はハサミで切るなどして処分してください。