個人情報の取扱いについて

1.個人情報に対する当社の基本姿勢について

当社は、個人情報保護法の趣旨を尊重し、これを遵守するために個人情報保護方針^*および個人情報保護マネジメントシステムを定め実行します。
* 個人情報保護方針は、当社ホームページにてご確認ください。

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2.個人情報の収集・保有について

当社は、当社のディストリビューターとしてご登録いただくことにより、以下の情報を収集し、保有させていただきます。なお、当社が明示的にご本人から情報を収集させていただく場合だけではなく、アムウェイ・ビジネス遂行の過程で当社が必然的に収集させていただく情報（当社に対する債権・債務状況、ビジネス状況等）および官報、第三者からの相談等により間接的に収集させていただく情報もございます。また、お電話の場合、正確を期すために録音させていただくことがあります。あらかじめご承知おきください。
(1) 氏名、生年月日、住所、電話番号、FAX 番号、口座番号等ご登録の際に記載いただいた事項
(2) ボーナスに関する事項（金額、PV/BV、支払時期、種類、明細等）
(3) 商品発注、返品に関する事項（発注商品、支払額、配送先、明細等）
(4) 転居、パートナー追加・削除等に伴う変更手続き、資格解約手続き等に基づく事項（住所、電話番号、変更事由、解約事由等）
(5) ビジネス状況に関する事項（資格達成状況、グループ状況、発注状況、トラブル状況等）
(6) 当社に対する債権・債務に関する事項（債権・債務額、当該債権・債務発生理由等）
(7) 資格達成時、イベント等において撮影される、またはご本人からご提供いただく映像、写真、音声
(8) 当社がご招待する海外インセンティブ・セミナーにおいて運営手配上必要な事項（上記（1）の他、旅券に記載の氏名・旅券番号等渡航手続きに必要な事項）
(9) アムウェイ・クレジットおよびアムウェイカードの決済状況に関する事項

3.保有個人データの利用目的について

当社は上記2. における個人データを以下の目的に利用させていただきます。
(1) 当社との取引においてご本人にサービス（商品／刊行物等の配送、ボーナス支払等）を提供させていただくため
(2) アムウェイ・ビジネス遂行上必要な情報（ビジネス関連情報、商品関連情報、グループのビジネス状況等）および購買実績を基に当社が有益と判断した当社取り扱い商品・プロモーション/サービス情報を提供させていただくため
(3) アムウェイ・ビジネス遂行上当社が必要だと判断する範囲内において、資格登録状況に関わらずご本人またはグループ等関係者にビジネス状況の確認、トラブル処理、ビジネスの活性化等を目的として連絡または情報提供させていただくため
(4) 当社が必要だと判断する範囲内において、資格登録状況に関わらず当社の各種広報媒体、当社内において掲載、掲示等させていただくため
(5) ご本人または第三者からのご相談等を記録、管理させていただくため
(6) 当社の業務委託先または提携先へ必要な範囲内において委託させていただくため
(7) 市場調査、データ分析、アンケート等を実施させていただくため
(8) 海外インセンティブ・セミナーや国内でのご招待セミナー（ニューDDセミナー等）を手配・運営させていただくため

4.個人データの保護対策について

当社が保有する個人データにつきましては、当社規定の安全管理措置により、必要なセキュリティー対策が講じられています。また、当社の経営陣、従業員（派遣社員も含む）に対しては、個人情報保護のための教育・啓発を行っており、保有個人データの管理には万全を期しています。

5.個人データの第三者提供について

当社が取得した個人データは、それぞれ必要な範囲内において、郵送等または当社の管理する情報システムにて、以下のとおり提供させていただきます。
(1) 系列上位のディストリビューターおよび系列下位のディストリビューターにアムウェイ・ビジネス遂行上グループのフォローをしていただくため提供
（提供される個人データの内容）
氏名、ディストリビューター番号、住所、電話番号、FAX 番号、メールアドレス、登録日、発注実績、ビジネスボリューム（PV/BV、ボーナス、資格等）、更新状況、当社より提供するプロモーション/サービスの状況、その他ビジネス状況
※ただし、ポイント補償^*期間中における対象者および当該対象者の系列下位ディストリビューターの個人データは、対象者の元の系列上位のディストリビューターに提供されます。また、同期間中、対象者の現在の系列上位のディストリビューターに対しても、対象者および当該対象者の系列下位ディストリビューターの個人データが提供される場合があります。あらかじめご承知おきください。
*「ポイント補償制度」については、「アムウェイ倫理綱領・行動規準」規則10をご参照ください。
(2) 当社の系列会社にボーナス計算、インターナショナル・ビジネスおよびアムウェイ・ビジネス遂行上問題解決等のため提供
(3) クレジットカード申込希望者の情報をクレジット会社に提供
(4) 当社の系列会社で市場調査、データ分析、アンケート等を実施させていただくため提供
(5) 当社の事業提携先に対し、当該提携先が提供する商品・サービスへの申込や購入を希望する者の情報を提供
(6) 以下の場合には、ご本人の同意を得ることなく個人情報を提供することがあります。
(ア) 法令に基づく場合
(イ) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(ウ) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(エ) 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

なお、上記(1)から(5)については、それぞれ実態に合わせた形で個人情報につき適正な取扱いがなされるよう取り決めを行っております。

6.個人データの処理に係る外部委託について

当社がお預かりした個人データは、当社情報システムへの入力処理等、商品・各種印刷物等の発送、システム構築、市場調査、国内外セミナー、プロモーション/サービスの提供を行う目的等で必要な範囲内において、当社との契約に基づき守秘義務を負う業務委託先および提携事業者または当社の系列会社やその業務委託先および提携事業者に委託しており、当該委託に際しては、必要な契約を書面により締結するとともに適切な管理監督を行っています。
※ディストリビューター番号、氏名、住所、電話番号、発注履歴、メールアドレス、資格有効期限、年齢、性別、パスポートデータ、過去のお問い合わせ履歴等を必要な範囲内で委託させていただきます。

7.開示、訂正・追加または削除の請求について

当社が保有する個人データの開示、訂正・追加または削除のご請求は、原則としてご本人に限り、合理的な範囲内において対応させていただきます。

8.利用停止、消去、第三者への提供の停止の申出について

当社が保有する個人データが、[1]不正に取得したものである、[2]前記3. における利用目的以外に利用されている、[3]ご本人の同意なく第三者に提供されている、という理由により、ご本人から当該利用停止、消去、または第三者への提供の停止を求められた場合で、その求めに理由があるときは、当社は遅滞なくこれに応じる、または当該ご本人の権利利益を保護するために必要な代替措置をとるものとします。

9.本取扱いに不同意の場合の措置

ここに記載の個人情報の取扱いにつき、同意いただけない場合には、ディストリビューター登録をお受けできない場合があります。

10. 改訂

当社は、個人情報保護を図るため、本取扱いを改訂することがあります。必ず本取扱をwww.amwaylive.com上で随時ご確認ください。なお、改訂は、個人情報保護法、主務大臣策定のガイドライン、個人情報マネジメントシステム-要求事項（JISQ15001:2006）等に基づき実施します。

当社における「個人情報保護管理者」は、個人情報管理室 室長です。
当社における個人情報の取扱いについては、以下のお問い合わせ先、または、相談ホットラインまでご連絡ください。

当社は、以下の認定個人情報保護団体の対象事業者です。第三者機関による苦情解決が必要な場合、申し出先は以下となります。

1. 認定個人情報保護団体の名称 ： 財団法人日本情報処理開発協会
2. 苦情解決の連絡先 ： 個人情報保護苦情相談室
   住所 ： 〒105-0011 東京都港区芝公園3-5-8 機械振興会館
   電話番号 ： 03-5776-1379、0120-700-779