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ショッピングマニュアル

My月便を注文する : 4. 製品の設定変更とキャンセル

  1. 製品を選ぶ
  2. プロファイルの設定
  3. 製品の設定とポイントの確認
  4. 製品の設定変更とキャンセル

製品の数量、コースなどの変更やキャンセルをする場合、以下の手順をご確認ください。

製品の設定内容を変更する

製品の設定を変更する場合は、変更したい内容によって方法が異なります。以下をご確認の上、変更を行ってください。

1. 製品の数量、コースを変更する

製品の数量、コースを変更するには該当製品列の「変更」ボタンをクリックして設定を変更してください。

 

ポイント

・SOP製品のご注文数量を増やす場合は、製品カタログから同製品を新たにMy月便に追加してください。
・SOP製品の数量を期間途中で減らした場合、特典は受けられなくなりますのでご注意ください。

2. プロファイル単位でオーダー処理日、配送先、配送時間を変更する

配送先・支払い方法などを変更するには、My月便プロファイルを変更する必要があります。「プロファイルの管理」ボタンをクリックし、「プロファイルの変更」を選択して設定を変更してください。

 

3. 月単位でオーダー処理日、配送先、配送時間を変更する

月単位でオーダー処理日、配送先、配送時間を変更するには「月単位で変更」ボタンをクリックして設定を変更してください。

 

製品をキャンセルする

  1. 未設定の製品(My月便カートでは黄色で表示されています)をキャンセルする場合は、該当製品の「削除」ボタンをクリックしてください。
  2. 設定済みの製品を期間途中にキャンセルする場合は、該当製品の「削除」ボタンをクリックしてください。キャンセル内容をご確認後、製品がキャンセルされます。

 

ポイント

・SOP製品の数量を期間途中でキャンセルした場合、特典は受けられなくなりますのでご注意ください。
・一度削除が完了した操作は、やり直すことができませんのでご注意ください。
・自動継続の設定をされた製品の場合、キャンセルのお申し出がない場合は、特典月終了後も自動継続となります。

ショッピングマニュアル

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